Aviso de Privacidad Integral

Patitas Coquetas, con domicilio en Guadalupe, Nuevo León, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, por lo que le informamos lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos

Utilizaremos los siguientes datos personales para los fines estrictamente necesarios:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, teléfono y correo electrónico.

  • Datos de facturación: RFC y código postal.

  • Datos del servicio: Medidas de la mascota e ideas sobre el diseño del proyecto.

Le informamos que no solicitamos ni almacenamos datos financieros (como números de tarjetas de crédito o cuentas bancarias), ya que dichos procesos son gestionados directamente por las plataformas externas PayPal y Mercado Pago.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades primarias e indispensables:

  • Identificar y contactar al usuario.

  • Procesar, gestionar y dar seguimiento a los pedidos realizados.

  • Realizar el envío de los productos a la dirección proporcionada por el cliente.

  • Brindar atención al cliente y resolver dudas sobre el servicio.

3. Transferencia de datos

Sus datos personales son compartidos únicamente con las empresas de mensajería y paquetería seleccionadas para llevar a cabo la entrega de sus productos en el domicilio indicado. No realizamos transferencias adicionales que requieran su consentimiento expreso, salvo aquellas permitidas por la ley.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@tiendita.mystlan.com.

5. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras necesidades operativas. Cualquier cambio al presente aviso de privacidad será publicado y podrá consultarse a través de nuestro sitio web.